Умови обслуговування
Ласкаво просимо до нашого інтернет-магазину mo-ukraine.com! Нижче наведені умови обслуговування, що регулюють використання нашого сайту та покупки в нашому магазині. Просимо уважно ознайомитися з цими умовами перед тим, як здійснювати покупки.
1. Загальні положення
Цей документ встановлює правила та умови користування інтернет-магазином та надання послуг з продажу товарів. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами, будь ласка, не користуйтеся нашим сайтом.
2. Способи оплати
Ми пропонуємо кілька способів оплати для зручності наших клієнтів:
- Онлайн-оплата карткою: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay через захищену платіжну сторінку plata by mono.
- Накладений платіж: передоплата 1 000 ₴ карткою під час оформлення, решта — при отриманні у відділенні «Нової Пошти» чи «Укрпошти».
- Оплата за реквізитами: на рахунок ФОП після підтвердження замовлення менеджером.
3. Доставка
Ми пропонуємо кілька способів доставки товарів:
- Нова Пошта: доставка у відділення, поштомат або кур’єром на адресу по всій Україні.
- Укрпошта: доставка у відділення або на адресу по всій Україні.
- Самовивіз — за домовленістю з менеджером.
- Міжнародна доставка: «Новою Поштою» або «Укрпоштою», вартість розраховується індивідуально.
Терміни та вартість доставки залежать від обраного вами способу доставки та місця призначення. Детальніше — у розділі «Доставка та оплата».
4. Політика повернення та обміну
Якщо ви не задоволені покупкою, ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання. Товар повинен бути в оригінальному стані, не використовуваний, з усіма ярликами та в оригінальному пакуванні. Вироби, пошиті за індивідуальними мірками, поверненню не підлягають, окрім випадків браку. Щоб ініціювати повернення, зв'яжіться з нами за контактними даними, вказаними нижче. Детальніше — у розділі «Повернення та обмін».
5. Обробка персональних даних
Ми поважаємо ваше право на конфіденційність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані. Онлайн-платежі обробляються платіжною системою plata by mono, ми не отримуємо і не зберігаємо дані ваших карток. Детальніше — у Політиці конфіденційності.
6. Контактні дані
Якщо у вас виникли запитання або ви потребуєте допомоги, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Телефон: +38 (063) 245 57 76
- Email: odyag.mo@gmail.com
7. Зміни до умов обслуговування
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови обслуговування в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цьому сайті. Рекомендуємо регулярно перевіряти цю сторінку на наявність оновлень.
Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин!